2057. はじめまして ちさパパ 2003/06/03 (火) 17:18

はじめまして。30年以上前に阪急百貨店ではじめてGゲージを見て、その魅力にとりつかれ、先日ついにスターターセットを買った、初心者です。いろいろと諸兄方にご教示頂きたく、よろしくお願いします。このホームページを発見し、毎日、拝見することが大きな楽しみです。今回、いきなりこのホームページで紹介されているアメリカの販売店に通販を申し込もうかな、と考えています。ちなみに全く英語はできません。ご経験のある方に、注意点や価格で気をつけることなど、アドバイス頂けませんか。図々しいお願いで申し訳ありませんが、よろしくお願いします。


2059. Re: はじめまして 函館本線 2003/06/04 (水) 01:11

海外通販の場合すべてが自己責任という覚悟がいりますので若干ブレーキを掛けた意見を。
購入手続きは以外と簡単ですが相手先とトラブった場合メールのやり取りぐらいではなかなか解決せず、電話で怒鳴り込むぐらいの語学力は必要のようです。Gゲージは物が大きく重たいため送料も結構かかります。関税も取られます。
とくに商品が違っていた場合、返品の送料がややっこしいし商品が壊れていた場合は最悪です。また航空便の料金を払っても平気で船便で送ってきます。そのうえ忘れた頃に到着しますから国内の店や国内の通販にも定価の二割引なんて店があると考えると必ずしも海外通販が良いとは思えません。
パワーパックやワイヤレス関係は国内の安全基準を満たしていません。
保証の問題もありますので海外通販は選択肢の一つとお考え下さい。

2060. Re^2: はじめまして ishikawa 2003/06/04 (水) 08:15

>小生はtrainworld からおそらく数十回,から8回位メールで購入していますが、これといったトラブルはありません。商社の友人から以前聞いていた話ですが、アメリカでインターネット販売が普及した理由は、商品の質が顧客の期待の102%のものであること(一般に日本の通販は90%だそうです)、発送の時点でカード決済ですので、デイラーも、カード会社に対する信用が死活問題となるので、信用あるデイラーは余計なチャージを取ったり、発送していない代金を請求したりしないということです(万が一あれば、日本のカード会社に日本語でクレームをつければ解決します)。Trainworldやst,Arbinの梱包はかなり頑丈です。1,2回搬送中の原因と思われる原因で、Rhbの2nd passenger car等がわずかに傷ついていたことがありました。小生の判断としては、outdoorで脱線事故を起こせば生ずるようなわずかな傷ですので自分で修理したことはあります。
 電気関係は、小生も5歳の子供がいますので、専門知識のある友人に相談しましたが、日本で販売するには問題があるが、何ら危険性はないとのことです(アメリカは110v60hzでコンセントはおなじです)。
もうひとつ注意すべきは、数千ドルの高級モデル(アスター等)と大衆的なGモデル(数千円から10数万円)は違うということです。 Bachmannはとても魅力的なlocoを安く提供していますがlead truckに錘をのせたり(4−4−0)
ボイラーの中に錘をいれたり(ten wheeler)する必要があります。4−4−0は250ドル、ten wheelは150ドル程度のものですから上州屋でかってきた
つりの錘をホットグルーで固定したりします。
 小生が、海外通販を進めるのは、アメリカで670ドル程度で売っているLGBの電気機関車(saleのものなら420ドル程度)を25万円で日本で売っていたことに腹立たしさを覚えたことからです。デイラーが手数料、搬送料、ストックリスク、儲けを考慮して値段をつけることは当然ですが、この値段はクレイジーではないでしょうか?
小生のUSAGP-9は190ドルでした、それにインストールしたphoeni x sound は242ドル、Dcc decoderは82ドルでした。送料は、他のものも頼んでいますのでこれらについては、郵送料は10数ドル 関税は2000円程度の負担であるとおもいます。


2061. 海外からの購入で 友田 2003/06/04 (水) 14:07

 これは、すごく羨ましいお話です。
 私の場合はアメリカから購入したことは無く、すべてオーストリアの特定の店ですが、何度もトラブル(とは言えない場合もあるけど)があって、けっこう対応で苦労してます。
 その一例としては
・古い製品が到着した。996001-4を購入したが、品番は同じなのに内部ユニットが古いモデルであったので、MTSデコーダーがつかなかった。結局購入価格くらいで日本で売り、もう1台輸入。
・デコーダーが初期不良でショート。たまたまオーストリアへ旅行したため、持参して交換。
・DEITZサウンドユニットの初期不良。メーカーに送って交換。(送料は当方負担)
・オーストリアのU1ロコの初期不良。MTSデコーダーを組み付けるとショート。(現在LGBに送付・調査中だが、送料は当方負担。)
・アメリカ型ロコ純正組み込みのサウンドユニットの初期不良。(現在上記ロコと一緒にサウンドユニットをLGBに送付・調査中。)
・ロコのシリンダーカバーが欠品していた。(LGBに写真を貼付したメールを出して、部品を送ってもらった。1週間以内に到着。)
・見積もりと実際の価格が異なった。(次の発注の際に精算することで双方了承済み)
・インボイスと中身が異なっていた。インボイスの品物のうち、先方がポイント1個を入れ忘れた。知人が注文した品物と同梱して送付してきた。知人も東京在住だが、それを受け取るのが大変であった。同様の問題が2回あった。
・上記U1の不良で、当初購入したショップに発送(先方了承済み)。しかし突然送り返されてきた。理由は、オーストリアのショップが受け取る際に課税されたからとのこと。(15000円くらい)結局LGBに発送するも、オーストリアに発送した送料は、当方が無駄払いすることになった。
 とまぁ、こんな感じです。これが過去1年半の間に起こっているのですから、決して少ないとは思えません。買う金額と品物にもよりますが、国内で2割引で買える訳ですから、少しづつ注文するのであれば海外発注のメリットは多くないと思います。特に、ロコを送り返すなんてことになると、送料はけっこう大きい金額になります。
 しかし、テラスに敷くための線路をたくさん買ったり、高価なロコを買うとなると、価格的に魅力のある海外を、ついチョイスしてしまいますね。
 私は今までずっとオーストリアから購入してきましたが、対ユーロが悪くなってますし、アメリカにも見積もりをとってみようかと考えています。

 かなりの量が貯まっていますが、この掲示板の諸先輩方の過去の書き込みも、大いに参考になると思いますよ。


2067. ありがとうございます。 ちさパパ 2003/06/05 (木) 12:27

諸兄方から、早速のアドバイスを頂きましてありがとうございます。様々なご経験からのお話は本当に貴重でありがたく感じております。
とりいそぎ、掲示版をお借りしまして、御礼申し上げます。ありがとうございます。これからもぜひ、ご教示下さいませ。


2058. Re: はじめまして ishikawa 2003/06/03 (火) 22:29

小生のわかる範囲で説明します。
Trainworld のHome pageの左の[How to order]をクリックします。
Microsoft word version 6.0 をクリックするとorder form がでてきます。
{Bill to}の下のName address を記入します(ship to の下 は原則として書く必要はありません)。
住所は日本と逆でたとえば東京都世田谷区宮坂1−6−12ならば1−6−12 Miyasaka Setagaya−ku Tokyo Japanです(疑問があれば英文の手紙の書き方を本屋で買ってください)。
{ZIP}は貴殿の郵便番号を記入します。
{Home phone}は、一応外国から貴殿の家にかけるようたとえば東京の321−4567なら+81-3--321-4567といれます。
Quantity は数量 item number は、メーカー名を入れたほうが誤解がないでしょう。たとえばLGBの UNITAH MalletならLGB#21881、Bachmann
Climax ならBAC#81180とします。{description}は、UNITAH Mal letなら#50か#51か、Climax ならroad name,さらに色がちがうなら、RED
YELLOW と明記します。PRICE EACH は一個あたりの値段、SUB TOTALE
までを記載します。
SHIPPING のところには、SURFACE(船便、40日かかる)普通 40ドルぐらいAIR MAIL2週間かかるくらい普通100ドルぐらい USP(国際宅配便、数日で着く、1万から2万円重いとさらにかかる)の別を指定します(送料は記載する必要はありません)
カードを選ぶなら、カードの種類にアスタリスクをつけおけばよいでしょう。
EXP.DATEはカードの有効期限です貴殿のカードの記載のとおり、08/04ならそのとおり記載し、Signatureのところはローマ字で貴殿の名前を記載します。
ORDER FORM を添付してTRAINWORLD宛てe−MAILします。
夜中の12時半過ぎ頃、返事がきます。
THANK YOU ORDER#654321 SHIP TO SURFACE MAIL ならば、OKで貴殿の注文ナンバーは#654321です。
THANK YOU ORDER#654321,#81180 IS NOT IN STOCK WE HAVE #81181 PAINTED UNLETTERED 等と返事がきた場合には、ROAD NAME を変えるのか、キャンセルするのか返事を出さなければなりません。 とにかくやってみてください。
関税は 数万円を超えて(送料を含む)の5%だと思いましたが、気になるなら調べてください。

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